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蘋果客服電話不是24小時在線的,蘋果售后分兩部分,但是都不是24小時工作。具體的情況是:
1、實體店售后中心,服務是早8:00-晚16:00,不同地區有約30分鐘的順延。
2、蘋果官方客服的人工服務時間為早9點-晚9點(周六、周日為:9-18點),若有問題需要咨詢技術顧問,可在這個時間段撥打。若咨詢的是技術類問題,要在撥打前準備好設備的IMEI號碼。IMEI號碼為15位純數字,可在設置-通用-關于本機,找到設備的IMEI號。
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