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第三方物流服務提供者為物流需求者提供的不是實實在在的產品,而是一種服務,即服務產品。因此,第三方物流績效評價體系需要體現第三方物流的服務性特點,即務水平、服務質量是核心因素。
第三方物流指的是一個具實質性資產的企業公司對其他公司提供物流相關之服務,如運輸、倉儲、存貨管理、訂單管理、資訊整合及附加價值等服務,或與相關物流服務的行業者合作,提供更完整服務的專業物流公司。
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