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1、方法：可以申請退款，并選擇未按約定時間發貨的原因，會有賠付；
2、延遲發貨，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金，該違約金將以積分形式支付；
3、可以投訴賣家，這個屬于違背承若，店鋪會被處罰扣分；
4、網上購物：就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門；
5、中國國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨和擔保交易則是貨到付款等；
6、國家工商總局頒布的《網絡交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網購商品7天內可無理由退貨。
