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1、手機所處區域較為偏僻,無4G信號覆蓋火信號較差,導致手機顯示2G信號。盡量移動到信號較好的空曠區域;
2、該款手機僅支持2G網絡,不支持4G網絡,導致手機顯示2G信號。更換支持4G網絡的手機即可;
3、手機系統發生故障,部分功能運行異常,導致顯示2G信號。將手機送至維修中心,進行檢測維修;
4、用戶未開通4G服務套餐,導致手機顯示2G信號。撥打客服服務熱線,根據提示開通4G套餐即可;
5、手機卡位置發生偏移,接觸不良,導致手機顯示2G信號。嘗試重新
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