山西省文旅廳發布五一出游提示
五一假期將至,山西省又將迎來新一輪出游高峰。省文旅廳發布出游提示,假期里要預約游覽,做好個人防護,文明旅行。提倡預約錯峰出游。出游前,通過權威渠道了解景區開放、門票預約、客流限制等措施,合理規劃旅游線路和時間,避免盲目出游,避開人員密集的景點和高峰時段。景區即使免票,也需預約游覽。
出游要科學佩戴口罩,做好個人防護。配合景區等文旅場所工作人員出示“健康碼”“行程碼”,養成“一米線”好習慣,不扎堆,少聚集。出現發熱癥狀時,應停止游覽并及時就醫。
參團時選擇有資質、有品質的旅行社,避免誤信虛假旅游宣傳,不要輕信“朋友推薦”“常年老客戶”等口頭承諾;選擇旅游產品時要詳細了解旅游行程和費用情況,警惕不合理低價游陷阱。
參與高空、高速、探險等高風險項目時,嚴格遵守安全操作規范,要根據自身健康狀況量力而行,不盲目追求刺激,拒絕參加無合法經營資質、存在安全隱患的高風險旅游項目。
樹立文明出游意識,遵守公共秩序,有序排隊文明禮讓,愛護環境衛生,保護生態環境和文物古跡,愛惜公共設施,自覺踐行“光盤行動”,拒絕餐飲浪費。
旅游過程中發生糾紛時,要保持冷靜,保留證據、依法維權,可撥打以下電話進行投訴。全國旅游服務熱線12301,山西省省級政務服務熱線0351-12345,太原市旅游投訴舉報電話0351-12345。