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原因:可能是在截圖時音量下鍵和電源鍵沒有同時按下,導致手機執行了開關機的操作,連續按幾次,系統截圖,截得的圖為開關機的圖。正確操作如下:
1、將手機切換到需要截屏的頁面,比如微信,比如瀏覽器。
2、同時按下手機側面的音量下和電源鍵。
3、聽見提示音,表示截圖成功;若沒有聽到提示音,重復一、二步驟,直至聽到提示音為止。
4、待手機截屏成功后,打開相冊,可以看到截圖。
注:還可下載相關截屏軟件進行截屏。
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