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如果空調遙控器失靈不能遙控，建議按照以下步驟檢查：
1、遙控器需要對著機器遙控，距離在7米之內。按下遙控器上的電源按鍵。
2、檢查遙控器電池是否正常，更換新電池。
3、檢查電池正負極是否裝反，正確安裝。
4、確保遙控器傳感器位置沒有東西擋住，正常露在外面。
5、熒光燈泡或霓虹燈發出的強光可能會中斷電波，如空調附近有強照明裝置請移開。
6、測試遙控器的發射器是否正常工作，用數碼相機或手機的照相機對準遙控器的發射器，按任意一鍵，如有燈亮，證明發射器正常。
7、如遙控器顯示正常，但用相機測試后無燈亮，建議聯系三星服務中心。
