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第一：是否知道被凍結的原因，如果不知道建議聯系微信客服查實相關情況，如果知道司法機關為什么凍結，請盡快聯系發通知的司法部門解決事情，之后申請解凍。
《民事訴訟法》第二百四十五條，人民法院查封、扣押財產時，被執行人是公民的，應當通知被執行人或者他的成年家屬到場；被執行人是法人或者其他組織的，應當通知其法定代表人或者主要負責人到場。拒不到場的，不影響執行。被執行人是公民的，其工作單位或者財產所在地的基層組織應當派人參加。對被查封、扣押的財產，執行員必須造具清單，由在場人簽名或者蓋章后，交被執行人一份。被執行人是公民的，也可以交他的成年家屬一份。
