1、出現問題時是否有過硬件的驅動更新或者系統的安裝更新,以及軟件的更新和安裝,將更改還原,查看一下。
2、執行以下操作,對進程程序逐一排查:
(1)按“Win+R”打開“運行”窗口,輸入msconfig命令后按回車,彈出系統配置對話框
(2)切換到“常規”標簽頁,單擊“有選擇的啟動”,然后單擊以清除“加載啟動項”上面的勾
(3)切換到“服務”標簽頁,單擊“隱藏所有Microsoft”服務,然后單擊全部禁用
(4)切換到“啟動”標簽頁,點擊“打開任務管理器”,點擊啟動項,然后單擊禁用
(5)單擊確定保存后,重新啟動系統。