-
先檢查手機是否所有模式的音量都調至較大；再插入耳機試一下，有聲音就說明手機進入耳機模式，調回聽筒模式即可；如耳機孔的微動開關失效，可嘗試多次快速的插拔耳機或重新啟動手機；也可以將手機恢復出廠設置或送去售后服務網點。
-
手機游戲沒有聲音可能是手機設置成了靜音模式，可以打開媒體音量或者解除靜音模式；也有可能是在游戲設置中將游戲聲音關閉了，在游戲設置中重新開啟即可；也可能是游戲版本的問題，卸載后重新安裝即可。
-
可能關閉了所有聲音導致，可以通過手機設定-我的設備-輔助功能-關閉所有聲音；也可以通過設定-聲音-音量，將各項音量調至最大；如果開啟了靜音模式，將手機模式換為情景模式即可；以上方法無效，可將資料備份后，將手機恢復出廠設置。
-
可能是開啟了靜音模式，將其關閉即可；也可能是版本低，將版本升級到最新即可；也可能是網絡信號不好，更換無線網絡或者4G網絡；可以退出聊天軟件，再進入試試，如果還不行就關機重啟再試；若對方也無法聽到聲音，那是話筒問題，請到售后服務中心進行檢測。
