淘寶退貨退款要賣家舉證什么意思

指列舉出退貨退款的原因，比如是商品質量問題，物流問題，或者賣家服務態度問題等等，這樣才能更好更快的處理退換貨的問題。淘寶退貨退款步驟。1、填寫退貨信息。等到賣家同意退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”。2、選擇快遞。選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫。3、提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。4、確認提交。確認信息無誤后，點擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。5、注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。