職場中如何道歉才有誠意

1、一定要說對不起。很多人在道歉的時候，常常會長篇大論的解釋原因，其實解釋和道歉應該分開來。一開始就是因為意見不同發生的爭執，在道歉的時候解釋，說的還是不一樣的意見，對于兩人的和解來說是沒有用的。簡單的說一句對不起，表達出自己愿意和解的意向，事后才好好組織語言，去解釋一下自己的想法。2、道歉要及時。爭吵這種事情，一旦久了，再去道歉總會覺得尷尬，而且時間脫久了，兩人之間的關系也會破裂，所以說道歉也一定要及時的去做。最好是在發生爭執的第二天，兩人的情緒都有所平復，也能想到自己當時的態度不對，這樣和解的成功率比較大。